客戶不幸患肺癌 富德生命人壽赤峰中支快速理賠20萬元暖人心

　　(推廣)

　　2022年6月21日，客戶朱女士到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中心支公司”)申請保險理賠并提交完整資料。經調查核實，客戶因肺惡性腫瘤出險，確認屬于保險責任范圍內，赤峰中支按照保險合同約定快速將20萬元理賠金轉入朱女士的賬戶。

　　2016年4月，客戶朱女士經朋友介紹來到富德生命人壽赤峰中心支公司為自己投保了《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》(基本保險金額20萬元)、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》(基本保險金額20萬元)，年交保費12460元。

　　2021年7月中旬，客戶朱女士出現咳嗽的癥狀，自己在家服藥后沒有改善，于是去到醫院輸液消炎，之后癥狀緩解，朱女士沒有進行相關治療及檢查。2022年5月，朱女士自覺腰部疼痛難忍，逐漸加重，趕忙去到赤峰學院附屬醫院進行詳細檢查，最終確診為肺惡性腫瘤，即肺癌。醫院為其進行化療聯合靶向治療。突如其來的癌癥一下子就將朱女士打倒了，高額的醫療費用讓自己這個普通的家庭難以承受，在痛苦和絕望之際，朱女士突然想到自己曾經購買的保險，第一時間撥打了全國服務熱線95535進行理賠報案咨詢。

　　接到報案后，赤峰中支理賠人員第一時間與客戶聯系，通過電話送去安慰，積極主動的告知理賠所需資料，同時啟動案件調查工作。2022年6月21日，客戶朱女士在階段性治療出院后到中支柜面正式申請保險理賠，并提交完整理賠資料。因前期已開展調查工作，經審核符合保險責任范圍內，赤峰中支根據保險合同約定快速將20萬元理賠金轉入朱女士的賬戶。

　　收到理賠金后，客戶的丈夫對赤峰中支貼心周到的服務和快速高效的理賠表示充分的肯定，之前總是聽說保險公司理賠難，本來擔心會耗費很長時間才能理賠成功，結果不到兩天理賠款就已經到賬了，真是解了燃眉之急。

　　保險是為了年老時有所養，疾病時有所醫，意外時有所治，保險雖然不能改變生活，但是可以預防生活被改變，未雨綢繆，為生活保駕護航。

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