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          中新社內蒙古分社 • 正文
           社會監督

          呼和浩特:欠費十幾天 4個手機號碼被莫名注銷

          2022年06月13日 17:50   來源: 中新網內蒙古新聞

            呼和浩特市的武先生最近遇到一件煩心事,自己的手機號碼莫名其妙的就被注銷了,這到底是怎么回事呢?

            武先生說,他們是去年年底的時候統一辦理的電話卡,當時電信的工作人員上門為他們注冊,并辦理了實名制電話卡。今年五月初的一天,武先生的同事帶著武先生辦理的電話號碼出差的過程中,發現手機停機了。趙先生發現手機停機后,沒有第一時間進行充值,而是等了十多天才進行的充值,可就在充值的時候,問題出現了。一直在正常使用的手機號碼,僅停機了半個多月,四個號碼竟然都成了空號。

            按照三大運營商的相關規定,一般手機號碼欠費60天以上才會被正式銷戶回收,欠費90天以上的號碼可以被重新投放到市場?墒俏湎壬热酥磺焚M了十幾天,手機號碼就被注銷了。趙先生曾帶武先生去營業廳查詢過手機號被注銷的相關事項。趙先生說,中國電信的工作人員曾向他們出示過一份申請注銷的協議,上面還有他們的簽字。

            武先生他們的手機號碼綁定的某平臺帶貨賬號,需要前期花費大量資金引流,提高人氣,打造帶貨標簽。中國電信公司將號碼注銷了,等于他們前期的投入也都打了水漂。再次,對新賬號進行培養,又需要投入資金,還需要時間,給他們帶來的損失很難估量。

            記者找到了一名曾與武先生等人協商解決問題的中國電信工作人員,這名工作人員表示不愿意接受采訪,并表示回答記者和武先生的疑問需要請示上級領導。記者在現場一直等到下午一點鐘,所謂的上級領導并未出面解釋。直到記者準備離開時,這名工作人員表示,他們的相關負責人會在第二天接待記者和武先生,并給出答復,是誰給武先生等人注銷的手機號碼,注銷過程是否合法合規,關于此事天天看會繼續關注。(消息來源:新聞天天看)

          編輯:張林虎
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